Merve Takı Boncuk ("biz", "bizim" veya "marka") olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden sipariş oluşturduğunuzda bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturma formumuzu kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi).
Teslimat ve fatura adresiniz.
Sipariş detaylarınız ve sipariş notlarınız.
İletişim formları üzerinden gönderdiğiniz mesaj içerikleri.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizi hazırlamak, paketlemek ve kargo firmasına teslim etmek.
WhatsApp/Instagram üzerinden sipariş onayı sağlamak ve takibini yapmak.
İletişim formundan gönderdiğiniz sorulara geri dönüş yapmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve faturalandırma işlemlerini tamamlamak.

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz. Bilgileriniz sunucularımızda şifrelenmiş olarak saklanır. Sipariş bilgileriniz, yalnızca teslimat işlemlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo şirketleriyle paylaşılır; bunun dışında üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde sepetinizin durumunu ve kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak amacıyla yerel depolama (localStorage) ve temel oturum çerezleri kullanılır. Bu çerezler sitenin kararlı ve doğru çalışması için zorunludur.

Son güncelleme: 4 Ocak 2026